Modalités de livraison

DELAI DE LIVRAISON :

Le délai de livraison des produits est de 3 à 5 jours environ. Vous serez averti par mail d' une éventuelle rupture.
Pour les produits indisponibles, un délai de 5 à 10 jours peut être constaté.
Nos délais sont donnés à titre indicatif, étant dépassés, ils ne pourront en aucun cas donner lieu à des réclamations de dommages et intérêts ni à l'accord de toute indemnisation ou de refus.

FRAIS DE LIVRAISON :

Le montant des frais de livraison et de préparation de votre commande est fixé forfaitairement à

* 9,50 € TTC pour toute expédition de moins de 45 € sur la France métropolitaine.
* 15,00 € TTC pour toute expédition de plus de 45 € sur la France métropolitaine.

Pour toute autre destination, nous contacter, les frais seront en fonction du poids et du volume de votre commande.

EXPEDITION :

Les commandes sont expédiées soit par COLISSIMO, CHRONOPOST (la poste) ou GEFCO en fonction du volume et des articles commandés .
Les commandes seront expédiées à réception de votre règlement.
Pour que nous puissions traiter votre commande dans les plus brefs délais, merci de nous faire parvenir votre règlement à l 'ordre de promo' jet dans un délai maximum de 7 jours, passé ce délai votre commande sera considérée comme nulle.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui seul dispose d'un recours contre le transporteur en cas d' avaries survenues durant le transport.
Nous n' exécutons les commandes que dans la mesure de nos possibilités.

AVARIES :

Procédure à suivre dans le cas où le colis est en bon état mais avec un ou plusieurs articles détériorés ou manquants, et ou dans le cas où le colis est déjà ouvert ou détériorés.

Avant de signer le bordereau de transport :

* Vérifiez le nombre de colis
* Vérifiez l'état et le nombre des articles
* Inscrivez précisément tous les points qui vous semble litigieux.

La mention "sous réserve" n'est valable que si elle est suivie d'une précision telle que "article détérioré", "article manquant", "colis manquant " etc.
Remplissez la déclaration d' avarie et renvoyez-la avec le bordereau de transport en recommandé sous 48 heures au transporteur.
Nous adresser une copie de cette déclaration.
Sans déclaration du destinataire en recommandé au transporteur, aucune réclamation ne pourra être traitée.

Colis manquant: Seul l' historique du suivi de la poste fait preuve de la livraison.

Panier  

(vide)

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